Política de Trocas e Devoluções

A Shopoping Pice garante a troca do seu pedido se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas. Basta entrar em contato pelo nosso e-mail contato@shoppingprice.com.br com.br no prazo de 07 dias após o recebimento do seu pedido.  
 
       Depois de identificado o problema, podemos solucionar da seguinte maneira:
 
1.      Estorno em seu cartão de crédito (compras pagas com cartão de crédito).
 
2.      Depósito em sua conta corrente (somente para pagamento com boleto e transferência).
 
3.      Bônus-crédito para o próximo pedido. Neste caso, será emitido um vale-compras para você comprar outros produtos no site.
 
4.      Troca - enviaremos os produtos solicitados para seu endereço, por meio de encomenda normal, sem custo para você.
 
Importante: as trocas só não são efetuadas nas seguintes situações:

·         Indícios de uso inadequado do produto.
·         Indícios de dano acidental ou provocado.
·         Desgaste natural em decorrência do uso.
 
Mas lembre-se: conforme artigo 49 do código de defesa do consumidor: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio."
 
Então é isso ai, queremos que você fique satisfeito com o nosso produto e estamos aqui para te atender da melhor maneira.
 

 

Sobre a loja

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